Comparativo entre PagBrasil (atual), Vindi + Buda Digital, Appmax e Pagar.me para assinatura na Shopify — com o que é fato público, o que é alegação do fornecedor e o que só uma proposta comercial responde.
Não há motivo técnico para sair da PagBrasil hoje. Ela é a única das quatro que entrega recorrência dentro do checkout Shopify, com Pix Automático em produção e portal do assinante nativo. O caminho racional é renegociar taxa com ela e acompanhar o módulo Vindi × Buda até virar produto disponível.
Caso-base. Renegociar MDR e exigir por escrito a política de saída de dados.
Único concorrente com proposta nativa real. Anunciado em jul/26; disponibilidade não confirmada.
Taxa competitiva, mas D+30 e relatos de retenção de saldo pesam num modelo de assinatura.
O app Shopify não faz assinatura. Recorrência só via integração custom.
A coluna destacada é o provedor atual. Onde a taxa não é pública, está escrito que não é — nenhum número aqui foi estimado.
| Dimensão | PagBrasil · PagStream atual | Vindi + Buda Digital | Appmax | Pagar.me · Stone |
|---|---|---|---|---|
| Onde mora a assinatura | no checkoutApp de pagamento próprio injeta bloco no checkout; assinatura em 1 clique desde 2023. | no checkoutDescrito como plugin de assinaturas nativo com Selling Plans da Shopify. Não validado em produção por terceiros. | painel externoGestão no dashboard da Appmax, sem alterar o checkout. Não usa Subscription Contracts. | não existeApp oficial só faz pagamento avulso. Recorrência só pela API v5, fora da Shopify. |
| Meios com cobrança automática | Cartão, Pix Automático, Boleto Flash®, Débito Flash®Boleto na recorrência é emissão agendada, não débito automático. | Cartão, boleto; Pix Automático na plataformaNão confirmado se o Pix Automático já opera dentro do módulo Shopify. | Cartão com parcelamentoSó isso, hoje. | Cartão crédito, débito pinless, boletoConforme doc da API v5. |
| Pix Automático | em produçãoDesde o lançamento do BCB (jun/25). Alega ter sido a primeira processadora. | em produçãoLançado jun/26 na plataforma Vindi. | não confirmado"Em desenvolvimento" em out/25; nada público confirma lançamento até ago/26. | sem doc técnicaBlog e imprensa citam; a doc da API não tem página de Pix Automático. |
| Custo | não público"Taxas personalizadas conforme proposta". Nenhum número divulgado. | R$299–1.119/mês + taxasCartão a partir de 2,75% (30d); Pix 0,95%; boleto R$2,99; R$0,39/transação. Preço do módulo Shopify não público. | ~3,39–3,49% cartãoPix ~1%; boleto R$3,49. Fontes de terceiros divergem ~1,5 p.p.; página oficial inacessível. | 4,39–5,59% à vistaTabela pública. Pix 1,19%; boleto R$3,49; recebimento em 15 dias. |
| Prazo de repasse | NegociadoFonte de terceiros cita Pix D+3 úteis e Pix Automático D+0. Não confirmado em contrato. | Cartão em 30d ou 14dA taxa muda conforme o prazo escolhido. | D+30 padrãoAntecipação para D+1 custa +1% a +1,49%. Pesado para fluxo de caixa de assinatura. | 15 diasPadrão nos dois planos públicos. |
| Recuperação de receita | ForteRetentativa com timing otimizado, retry em outro método, Card Updater, multi-cartão de backup, link por e-mail. | ForteRetentativa por saldo, multiadquirência, régua de cobrança, Renova Cartões — mas retentativa automática aparece como recurso do plano de R$1.119. | MédiaRetentativa + WhatsApp com IA. Nas outras automações a Appmax cobra por envio (R$0,99–1,99); confirmar se vale na assinatura. | BásicoRetentativa citada na doc, sem parâmetros públicos de régua. |
| Portal do assinante | nativo + SSOReformulado fev/26: dentro da Shopify, herda o tema, login único. | Descrito como dentro da ShopifyNão validado. | não documentadoHá reclamação pública de consumidor que não achou onde cancelar. | Não se aplicaFora da Shopify. |
| Sinal de reputação | Sem avaliação independenteApp com 0 reviews; todos os números de performance são autorreportados. | RA 9,5/10 (RA1000)794 reclamações/6 meses, 97,8% resolvidas. Sem reviews públicos dos apps. | 2,5/5 na App StoreBase pequena (5 reviews), mas 60% de 1 estrela. RA geral 8,6/10. Relatos de retenção de 15%/90 dias e bloqueios de 180 dias. | Marca em consolidaçãoStone absorvendo o Pagar.me desde jul/26 — risco de roadmap. |
| Recebe base migrada? | — | Não documentadoPerguntar. | Não documentadoPerguntar. | documentaTem fluxo de importação de cartões e campos de identificador de recorrência para assinaturas externas. Ironicamente, é o mais preparado para receber — e o pior para operar na Shopify. |
Antes de comparar MDR, é preciso responder uma pergunta que ainda não tem resposta pública: a PagBrasil exporta o cofre de cartões? Não há nada no site, na documentação ou nos termos de uso sobre portabilidade de vault, procedimento de saída ou devolução de dados.
Como funciona na prática, quando funciona: o que se transfere é o número real do cartão, não o token — tokens de gateway não valem nada fora de quem os emitiu. O provedor de destino comprova PCI DSS Nível 1, fornece chave PGP de 4096 bits, e a origem exporta um CSV criptografado. É rotineiro no mercado, mas depende inteiramente da boa vontade contratual de quem está saindo. Não existe direito automático.
Três armadilhas que costumam aparecer só depois de assinado:
Cartões migram; contratos de assinatura, não. A iugu e a Stripe dizem isso explicitamente na documentação — plano, ciclo e próxima cobrança precisam ser recriados no destino. Assuma como regra do mercado.
Tokens de bandeira (Visa VTS, Mastercard MDES) são emitidos sob o identificador do PSP, não da loja. Não são transferíveis: ou se recuperam os PANs originais, ou a base recadastra.
A autorização de Pix Automático é vinculada ao recebedor no arranjo do BCB. Toda assinatura em Pix provavelmente exigiria nova autorização do cliente no app do banco — e cada pedido desses é uma chance de cancelar.
Nenhuma dessas tem resposta pública. Todas mudam a conclusão.
Para a PagBrasil
Existe cláusula de portabilidade do cofre de cartões? Qual o procedimento, prazo e custo?
É a pergunta que determina se vocês têm liberdade de escolha ou não. Faça antes de qualquer negociação de taxa.O PagStream cria contrato de assinatura nativo na Shopify ou mantém a assinatura do lado de vocês?
Define se a base é um ativo da loja ou do fornecedor.Qual a taxa efetiva por método, o prazo de repasse contratual e há fidelidade ou multa rescisória?
Peça a proposta formal — com Pix Automático precificado à parte.Como o sistema trata um aumento de valor acima do teto autorizado no Pix Automático?
Relevante em moda, onde o ticket varia entre ciclos.Para a Vindi / Buda Digital
O módulo está disponível, em beta ou em lista de espera? Existe cliente rodando em produção?
O anúncio é de jul/26 e não há app público localizável.Qual o custo total: plano da plataforma + taxa + implementação da agência?
Retentativa inteligente e multiadquirência aparecem como recursos do plano de R$1.119/mês — se for o caso, o TCO muda de patamar.O Pix Automático funciona dentro do módulo Shopify ou só na plataforma Vindi?
São coisas diferentes e nenhuma fonte liga as duas.Para a Appmax
Como o pedido de renovação aparece na Shopify — cria pedido, baixa estoque, dispara fulfillment?
O maior risco operacional para moda. Se não criar pedido nativo, quebra estoque e ERP.Qual a política contratual de reserva financeira: percentual e prazo?
Relatos públicos vão de 15% por 90 dias a retenções de 180 dias.Pix Automático tem data? E o dunning por WhatsApp é cobrado por envio?
Nas outras automações é R$0,99 a R$1,99 por mensagem.Primeiro, descubra se dá para sair. Pergunte à PagBrasil, por escrito, sobre portabilidade do cofre. Sem essa resposta, toda comparação de taxa é teórica.
Use o mercado como alavanca, não como destino. Com propostas de Vindi e Appmax na mão, renegocie com a PagBrasil. O ganho provável de uma renegociação supera o ganho líquido de uma migração com risco de churn.
Empurre Pix Automático na base atual. É o movimento de maior retorno independente de fornecedor: corta churn involuntário por cartão negado, e o custo por transação é sensivelmente menor que cartão. A PagBrasil já entrega isso hoje.
Reavalie o Vindi × Buda em 3 a 6 meses. É a única alternativa que pode empatar em arquitetura. Hoje é anúncio; se virar produto com clientes em produção, muda o quadro.
Praticamente todos os dados de performance divulgados por PagBrasil, Appmax e Vindi são autorreportados nos próprios blogs, sem verificação independente. As taxas da Appmax vêm de diretórios de terceiros que divergem entre si porque a página oficial não estava acessível. Nada aqui substitui proposta comercial assinada.